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Dovete considerare Tennis3M come un collaboratore virtuale sempre in servizio, 24 ore 7 giorni, che vi aiuta nelle varie operazioni fra il circolo e i clienti. Tutte le informazioni circa la disponibilità campi, le prenotazioni, le conferme sono automatizzate, in rispetto alle vostre regole, senza un vostro diretto intervento. Questo servizio solleva voi e i vostri collaboratori dal rimanare costantemente disponibili per rispondere e gestire le chiamate dei vostri clienti. Allo stesso tempo, queste procedure permettono ai vostri clienti non solo di informarsi circa la disponibilità dei campi e di prenotare, ma anche di cercare giocatori disponibili e/o farsi trovare,in qualsiasi momento della loro giornata, senza interpellarvi. Naturalmente avete il completo controllo sul tabellone dei campi, potete fare qualsiasi operazione; aggiungere, spostare, togliere, modificare le prenotazioni, anche stagionali. (le ore fisse) Potete aggiungere anche delle vostre note giornaliere, per ricordare anche agli altri collaboratori gli appunti e le cose da fare.
Quando sono passate lo ore giocate, potete confermare gli addebiti sui conti dei clienti, oppure incassarli direttamente. Il livello della vostra password vi consente di vedere i saldi dei clienti, sempre aggiornati. Tutte le registrazioni che riguardano il cliente, possono essere viste anche da lui stesso, direttamente online.
Potete organizzare tornei, sia come round robin che ad eliminazione, per singolo doppio o squadre. Compilare i tabelloni, inviare i calendari degli incontri e poi i risultati.
I tabelloni dei tornei sono sempre aggiornati e visibili in rete.
Dopo i tornei sociali potete creare le relative classifiche per ogni categoria dei vostri soci.
Ci sono procedure che permettono ai soci di gestirsi le sfide sociali, con aggiornamento automatico della classifica.
Potete pubblicare nella bacheca virtuale del circolo le novità, annunci, iniziative, etc.. I vostri clienti, in queste bacheche, possono sia consultare che inserire loro annunci. Potete crearvi varie liste di indirizzi email, per fare delle spedizioni mirate (uomini, donne, agonisti, under, over, etc..)
Con il solo uso di alcune di queste procedure, potete innescare piccole reazioni che possono portare ad un globale incremento della vostra attività.
Potete controllare l'incremento consultando le statistiche d'uso dei campi.
Potete anche controllare le statistiche di gioco per ogni singolo cliente, questo è interessante per notare chi non gioca da parecchio tempo.
Come potete vedere, Tennis3M non è solo un servizio limitato alla prenotazione online, di per se già interessante, ma un completo mondo di servizi che legano tutti i componenti interessati al tennis di base.
L'utilizzo di Tennni3M per i tennisti, maestri, è gratuito.
Per il circolo tennistico viene richiesto un compenso sulla base del numero dei campi gestiti con tennis3m;
abbiamo previsto una formula di sponsor (banner pubblicitari) per dare al circolo una formula di auto finanziamento.
Per qualsiasi informazioni a riguardo contattateci. |
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